A mesterséges intelligencia alapú ügynökök online vásárláshoz való használata növelheti a csalások, a visszaélések és az adatvédelmi incidensek kockázatát – írja a Reuters több bank, köztük a Natwest és a Bank of America közös közleménye alapján.
Az MI-ügynökök képességei jóval meghaladják a legtöbbek által használt chatbotokét , mivel nemcsak hogy válaszolnak a feltett kérdésekre, hanem önállóan is képesek cselekedni, terveket készíteni és komplex feladatokat végrehajtani, külön programokat és eszközöket használva, a felhasználó minimális közreműködésével.
Ennek keretében például a bankkártya-adatokat is meg lehet adni az ügynöknek, aki így helyettünk tud szállási foglalni, vagy vásárolni.
Habár mindez jól hangzik, a bankok szerint az a baj, hogy a technológia gyorsabban fejlődik, mint az iparági szabványok és a fogyasztóvédelem.
A fogyasztók nem biztosak abban, hogy a mesterséges intelligencia az érdekeikben fog-e cselekedni.
Attól tartanak, hogy a mesterséges intelligencia ügynökök esetleg rossz dolgot vásárolnak, vagy túl sokat költenek – vagy ami még rosszabb, elveszítik a pénzüket csalások és visszaélések miatt.
Nem biztosak benne, hogy védve lesznek-e, vagy kihez kell fordulniuk, ha valami rosszul sül el – olvasható a jelentésben, amely kiemeli a legnagyobb kockázatokat is.
Ezek között ott van az, hogy például a mesterséges intelligencia ügynök lekéri az ügyfél kártyaadatait, és közvetlenül beírja azokat a weboldalakra, vagy hogy gyengébb védelmet nyújtó fizetési módot választanak.
A bankok egy sor javaslatot terveznek megvitatni a politikai döntéshozókkal ez ügyben, hogy a terület szabályozottabb legyen.
Ennek egyik kulcsfontosságú pontja lenne, hogy fel kelljen tüntetni, ha egy MI-ügynök részt vesz a tranzakcióban, ahogy az is, hogy nagyobb védelemmel lássák el az ügyféladatokat.
Kapcsolódó 2028-ra bedönthetik a gazdaságot az MI-ügynökök Az elemzők arra figyelmeztetnek, kedvezőtlen hatása lehet, ha az új technológiai eszközök túl gyorsan kezdik átvenni az emberek munkáit.
The post Óriásbankok figyelmeztetnek egy újfajta veszélyre first appeared on 24.hu .
Vélemények és hozzászólások
Vitatkozz a témáról kulturáltan. A hozzászólásokra a közösségi irányelveink és az adatvédelmi tájékoztató vonatkozik.