Borravalót a robotnak? A digitális fizetési szoftverek és az önkiszolgáló kasszák pszichológiája
Egyre több beszámoló szól arról, hogy olyan digitális terminálok és önkiszolgáló kasszák jelennek meg, amelyek borravalót kérnek az emberi kiszolgálás teljes hiánya ellenére. A viselkedéskutatók szerint ez a jelenség a bűntudatra és a társadalmi nyomásra építő digitális pszichológia eredménye. Mivel a szoftverfejlesztők is részesülnek az összegekből, a borravalózási kultúra átalakulása komoly kérdéseket vet fel.
Blikk 1 perc olvasás
BlikkTudomány & Tech
Egyre több beszámoló szól arról, hogy olyan digitális terminálok és önkiszolgáló kasszák jelennek meg, amelyek borravalót kérnek az emberi kiszolgálás teljes hiánya ellenére.
A viselkedéskutatók szerint ez a jelenség a bűntudatra és a társadalmi nyomásra építő digitális pszichológia eredménye.
Mivel a szoftverfejlesztők is részesülnek az összegekből, a borravalózási kultúra átalakulása komoly kérdéseket vet fel.
Eredeti közlés
Olvasd el a teljes cikket a(z) Blikk oldalán
A MediaScan a forrás címét és tartalmi kivonatát mutatja. Az eredeti írás és minden frissítés a kiadó oldalán érhető el.
Vélemények és hozzászólások
Vitatkozz a témáról kulturáltan. A hozzászólásokra a közösségi irányelveink és az adatvédelmi tájékoztató vonatkozik.